É legal?
O detalhe mais importante é determinar se você pode legalmente ser um anfitrião do Airbnb. As leis de zoneamento e registro locais diferem de estado para estado. Além das leis do seu estado, algumas áreas têm restrições legais para aluguéis de curto prazo. Se você aluga um apartamento, possui um condomínio ou pertence a um HOA, pode haver mais aros para pular, pois você precisará obter permissão antes de colocar o tapete de boas-vindas. Aqui estão outras maneiras de ganhar dinheiro rapidamente.
Mantendo a paz com os Joneses
Todos os sistemas são legais, mas o que seus vizinhos acham de você ser um anfitrião do Airbnb? Superhosts (um Superhost deve ter pelo menos 80% de suas avaliações com cinco estrelas) Kerith Henderson e seu marido de Los Angeles, Califórnia, abordaram seus vizinhos com seus planos de alugar sua casa de hóspedes e não encontraram resistência. Infelizmente, seus vizinhos podem não compartilhar seu entusiasmo em hospedar pessoas de todo o mundo. “Há pessoas por aí com uma ideia errada sobre os hóspedes do Airbnb. Eles pensam que são transitórios, sem respeitar um bairro ou seus elementos”, diz Hendersen. Os Hendersen não tiveram nenhuma experiência negativa. Seus hóspedes têm sido muito respeitosos com sua propriedade e vizinhança. “Os hóspedes do Airbnb são pessoas que querem viajar pelo mundo e aprender sobre a área que estão visitando de uma maneira que você não pode fazer quando se hospeda em um hotel. Eles querem beneficiar os bairros que visitam!” Descubra outras maneiras de construir confiança com seus vizinhos.
O fiscal vem
Então você pulou os obstáculos legais, agora é hora de explorar o mundo assustador dos impostos. Felizmente, o Airbnb tem uma seção amigável sobre impostos, mas é prudente contar com a ajuda de um contador. De um modo geral, os impostos e como eles são coletados variam de acordo com o país, estado, município e cidade. O Airbnb coleta e envia impostos em nome dos anfitriões, mas atualmente apenas em locais específicos. Tammi Sims, uma Superhost do Airbnb que aluga sua residência principal em Seattle, diz:“O Airbnb coleta e envia impostos estaduais em nosso nome, facilitando o processo e o Departamento de Receita do Estado de Washington tem sido fantástico ajudando os anfitriões a saber como arquivar nesta circunstância”.
Definindo taxas para seu mercado
Uma vila na região vinícola da Califórnia pode custar US$ 200 por noite, mas uma casa de campo à beira do lago em Minnesota com a mesma metragem quadrada e comodidades custa US$ 100 por noite. Você não quer se destacar do mercado
ou carga muito baixa. Compare propriedades semelhantes em sua área para ver o que eles estão cobrando. Como um novo anfitrião do Airbnb, você pode considerar o preço do seu aluguel alguns dólares a menos do que a concorrência para obter reservas e avaliações. Essa estratégia funcionou para os Sims, mas agora suas taxas são mais altas, mas razoáveis. “Gosto de oferecer um lugar de qualidade para ficar em uma cidade barata a um preço que não seja exorbitante”, diz Sims. No entanto, se a sua tarifa for muito baixa, as pessoas podem pensar que é “bom demais para ser verdade” e evitar reservar. As ferramentas de preços estão disponíveis, mas nem sempre são específicas para cada local. “Os algoritmos nos serviços de listagem não estão sintonizados com os conceitos sazonais locais de uma área específica”, diz Cari Shane, uma superhost do Airbnb que aluga o andar inferior (e às vezes toda a sua casa geminada) em Washington, D.C. D.C. é semelhante à temporada de férias de Natal nas pistas de esqui, então as taxas são dobradas. É o que os hotéis fazem, então é o que os proprietários de aluguel de curto prazo fazem”, observa Shane. Como anfitrião, você deve ficar a par dos eventos locais e dos altos horários de turismo para ajustar suas tarifas de acordo. Confira esses outros belos destinos para viagens de primavera.
Abrindo a loja
A hospedagem de viagens abrange a gama de alugar um quarto em sua casa, alugar sua casa inteira ou até mesmo uma casa de hóspedes separada em sua propriedade. Para os Sims, é sua casa principal que ela aluga quando está fora da cidade. “Eu não ‘vivo’ com convidados como muitos dos meus colegas anfitriões fazem”, diz Sims. “Abri espaço nos armários e cômodas para os hóspedes e eles veem muito pouco dos meus itens pessoais. Ela não reduziu os móveis ou bugigangas, no entanto. “Minha casa ainda se parece muito com a minha casa, mas os hóspedes anteriores compartilharam que consegui encontrar um equilíbrio que faz com que os hóspedes sintam que o espaço é muito deles quando estão lá”, observa Sims. Inicialmente, o Airbnb era mais sobre o compartilhamento de casa tradicional, no sentido de que um hóspede seria envolvido no sabor da casa do anfitrião, sejam fotos de família, uma coleção de livros ou uma preciosa coleção Snoopy no quarto de hóspedes. Alguns aluguéis não mostram nenhum sinal de um anfitrião. “Pessoalmente, acho que algo valioso está sendo perdido e a diferença entre um hotel e um aluguel de temporada fica muito pequena”, diz Sims.
Anfitriã com o máximo
“A hospitalidade é mostrada de várias maneiras, e as comodidades que um anfitrião oferece é apenas uma delas”, diz Sims. Ela oferece uma cesta de boas-vindas com café e chá e itens leves de café da manhã para que os hóspedes não precisem se preocupar em procurar comida ou encontrar um lugar para comer na primeira manhã. As comodidades normalmente encontradas em um hotel são importantes para alguns hóspedes. Shane oferece guloseimas semelhantes para seus hóspedes, mas as primeiras avaliações dos hóspedes que ficaram em seu apartamento sugeriram que ela tivesse secadores de cabelo, brinquedos e jogos para crianças e um ferro e tábua de passar. Esse feedback foi bastante útil. “Certifique-se de que tudo o que você faz tenha essa ótima revisão como objetivo”, sugere Shane. Além desses itens, ela oferece uma cesta de artigos de toalete tamanho viagem em cada banheiro. A interação social é outra forma de hospitalidade. Um dos apelos originais do Airbnb era mais o verdadeiro compartilhamento de casa, incluindo a interação entre hóspedes e anfitriões. Não é incomum que alguns anfitriões tomem uma taça de vinho ou comam na mesma cozinha com o hóspede, especialmente se o hóspede estiver na mesma casa onde o anfitrião reside. Outros anfitriões são mais práticos e proporcionam uma experiência mais parecida com a de um hotel. Os viajantes procuram os dois estilos. Apenas certifique-se de transmitir seu estilo de hospedagem em seu anúncio para que eles não fiquem desapontados. Aqui estão outras maneiras de você ser um bom anfitrião.
Regras da casa
É especialmente importante manter boas relações com seus vizinhos quando você é um anfitrião de viagens. Receber uma ligação de seus vizinhos às 2 da manhã reclamando que seus convidados estão bebendo e tocando música alta pode ser facilmente evitado estabelecendo as regras da casa. Cortesias comuns como uma política de não fumar, nenhum animal de estimação, horas de silêncio e nenhum hóspede não registrado são alguns exemplos de regras inteligentes. Claro, você pode alterá-los ou adicioná-los conforme necessário. “A cada experiência ‘difícil’ que tivemos com os hóspedes, adicionamos outra regra”, diz Henderson. “Eu posso ter muitos agora, mas tudo bem. Quero ter certeza de que meus convidados estão seguros e meus vizinhos felizes!” As regras da casa fazem parte do seu anúncio, mas ter um conjunto extra ao lado de uma cesta de boas-vindas ou mesa de entrada também é uma boa ideia.
A limpeza está ao lado de… uma ótima revisão
Embora alguns viajantes sejam atraídos pela sensação caseira de um aluguel, os hóspedes ainda querem um lugar limpo para relaxar e dormir. Bancadas sujas, meias sujas no chão e cabelos soltos na banheira gerarão críticas ruins rapidamente. Se você não tiver tempo ou vontade de cuidar da casa, terá que recorrer a ajuda externa. O que mais chocou os Sims foram as grandes quantidades de roupa lavada. “Eu tenho padrões muito altos para a experiência do meu hóspede, então encontrar prestadores de serviços experientes e confiar esses detalhes a outra pessoa foi desafiador e estressante”, lembra Sims. Agora, ela tem uma equipe em quem confia e que entende a importância de oferecer um serviço excepcional aos hóspedes. Como ela está fora da cidade com frequência, era fundamental que ela encontrasse fornecedores que estivessem familiarizados com os meandros das vendas do Airbnb. Eles trabalham a partir de sua lista de verificação que inclui todos os principais detalhes e encenação para sua casa. Aqui estão todos os itens particulares que seus convidados notam sobre sua casa.
Onde coloco a boa prata?
“Eu armazeno objetos de valor e informações particulares em outro lugar, mas tenho coisas em minha casa que têm um grande valor sentimental para mim”, diz Sims. “Escolhi conscientemente deixar essas coisas, pois fazem parte da alma e do caráter da minha casa.” Ela gosta da ideia de os convidados usarem utensílios de cozinha que pertenciam à sua avó. Ele se enquadra no caráter de compartilhamento de casa que ela valoriza como anfitriã. “Essas peças são muito valiosas para mim, mas escolho errar por confiar que as pessoas são boas e tratarão meu espaço com respeito.” A situação é um pouco diferente no apartamento de Shane. “Eu montei e projetei o apartamento como uma propriedade de aluguel de curto prazo; então, não há nada valioso no porão. No entanto, algumas vezes por ano eu alugo a casa inteira”, diz Shane. Ela tem seu próprio seguro de propriedade, além do seguro oferecido pelo Airbnb.
Transparência
Os hóspedes que optarem pela opção mais tradicional de compartilhamento de casa apreciarão sua transparência em relação ao seu estilo de vida. “Se sua família mora no andar de cima, diga isso na descrição do seu anúncio”, diz Shane. Ela recomenda mencionar crianças e animais de estimação (eles podem ser barulhentos ou um hóspede pode ser alérgico a animais) para que não haja surpresas. Os hóspedes também apreciarão saber detalhes como o aluguel no último andar ou se há escadas íngremes. Shane também faz um esforço para que seus convidados saibam se ela vai dar uma festa, sair cedo ou chegar em casa muito tarde, para que eles não sejam pegos de surpresa. Da mesma forma, ela está atenta à agenda de seus convidados e tenta contornar o tempo de silêncio ou até mesmo a hora da soneca de uma criança. “Se você conhece o horário da soneca, você e sua família e animais de estimação podem fazer um esforço extra para ficar quieto ou não estar em casa naquele momento”, diz Shane.
