As imagens nem sempre valem mais que mil palavras
Sites de compartilhamento doméstico são muito parecidos com aplicativos de namoro. Você vê as casas no seu melhor com ótima iluminação, ângulos, filtros e tudo parece impecável. Basta deslizar o dedo e você está pronto para reservar seu aluguel de temporada. Foi isso que Todd Brabender, de Lawrence, Kansas, e sua esposa fizeram quando recentemente reservaram um Airbnb, apenas para descobrir que o banheiro era horrível. “Tinha mofo preto na banheira, iluminação estranha, e o chão da banheira parecia que ia desmoronar”, diz Brabender. “Olhando para trás, percebemos que não havia fotos do banheiro na lista. Agora sabemos o porquê.” Para evitar o mesmo erro de férias, certifique-se de ver todas as fotos dos quartos que você usará e pergunte se houve alguma atualização desde que as últimas fotos foram tiradas.
Qual é a segurança das escavações?
Embora as comodidades e a estética sejam importantes, não se esqueça da segurança. “Há um lindo hostel sofisticado em Roma com um preço matador porque fica em um bairro horrível”, diz Kathy Haan, uma mentora de negócios que frequentemente usa opções de compartilhamento de casa ao viajar. Considere fazer uma pesquisa em crimereports.com ou familywatchdog.us para verificar a segurança do bairro. Você vai querer se sentir seguro e confortável ao voltar para casa de um restaurante ou levar as crianças a um parque local. Mesmo que o bairro seja geralmente seguro, fique atento ao trancar o carro à noite ou guardar coisas como bicicletas. “A maioria dos moradores saberá que é um aluguel com hóspedes que mudam constantemente, mas isso pode abrir você a roubos ou outros crimes”, diz Haan.
Você passa por cima das regras
Você acabou de reservar o melhor aluguel de temporada, mas ao chegar descobre que não tem permissão para receber hóspedes na propriedade, a menos que eles reservem com você como hóspedes registrados! “Alguns anfitriões têm regras muito específicas”, diz Kerith Henderson, um “Superhost” do Airbnb (um Superhost deve ter pelo menos 80% de seus comentários cinco estrelas). “Os hóspedes que não lêem as regras podem se encontrar em uma situação difícil se quebrarem uma.” Leia atentamente as regras e você terá uma noção se este é o lugar certo para você.
Você esquece o conforto
Já caiu na casa de um amigo e não conseguiu dormir porque o colchão estava irregular? “Uma ótima noite de sono significa tudo em uma viagem”, diz Henderson. “Descubra que tipo de colchão seu anfitrião tem. Se você gosta de um firme, dormir em cima de um travesseiro por quatro dias pode deixá-lo infeliz.” Outras questões a considerar são os móveis. Se você gosta de relaxar depois de um dia de turnê, as cadeiras e o sofá de estilo vitoriano podem ter ficado ótimos na foto, mas não tanto para relaxar. Se você tem filhos, uma banheira pode ser essencial para os pequenos que ainda não usam o chuveiro. Planeje com antecedência e pense em como você usará a casa diariamente para determinar se será uma boa opção.
Não lendo as letras miúdas
Você certamente não esperava pegar gripe quando reservou sua casa na semana passada, mas agora suas férias precisam ser adiadas. Certifique-se de ler as letras miúdas nas políticas de cancelamento. Peça esclarecimentos se tiver dúvidas. “Às vezes, os cancelamentos não podem ser evitados. Descubra se a sua reserva dá um reembolso de 100% ao cancelar; alguns não”, diz Henderson.
Onde vou estacionar meu carro?
Estacionar pode ser um processo exaustivo, especialmente se você reservar uma casa ou apartamento em uma cidade grande. Você pode estacionar gratuitamente na rua ou precisará de uma permissão de visitante? Você terá que estacionar a poucos quarteirões de distância ou garagem nas proximidades? Se você estiver voando e planeja usar o Uber pela cidade ou transporte público, verifique se esses serviços estão disponíveis na área.
Acolhedor significa pequeno?
Aconchegante e pitoresco soa caloroso e convidativo, mas isso pode realmente significar que você está reservando uma caixa de sapatos? Bill e Eleanor Seavey, “Super anfitriões” do Airbnb em Cambria, Califórnia, observam:“Uma coisa que descobrimos que é importante é como o espaço foi descrito, particularmente em termos de metragem quadrada. O problema com a metragem quadrada é que muitas pessoas não a entendem e, muitas vezes, os anfitriões do Airbnb converteram pequenos espaços ‘extras’ em quartos.” Você vai se sentir confortável em um espaço mais apertado ou claustrofóbico? Se espera receber amigos ou está de férias com crianças, o espaço é um detalhe importante a não perder.
Seu anfitrião é um fantasma?
Esteja você alugando uma suíte em uma casa ou uma casa inteira, você pode querer saber se seu anfitrião está na propriedade ou nas proximidades. É uma boa ideia estabelecer um relacionamento antes de reservar e depois conhecer o anfitrião no check-in para repassar os detalhes. “Considere lugares altamente avaliados com anfitriões que respondem muito bem às perguntas se você for mais novo no processo”, diz Emily Long, especialista em segurança e viajante de negócios experiente. Se algo der errado, você quer ter certeza de que seu host pode ser facilmente alcançado e responderá em tempo hábil. Pratique suas habilidades de detetive amador e tente descobrir mais sobre seu anfitrião, sugere Long. “Faça pouca pesquisa extra no Google ou nas mídias sociais para ver se o host recebeu reclamações adicionais ou sinais de alerta em outro lugar. Você também pode entrar em contato diretamente com hóspedes anteriores para obter feedback sobre suas experiências.”
Pitoresco ou peculiar?
Algumas opções de compartilhamento de casas são atraentes por causa de suas peculiaridades, como alugar uma antiga casa em uma rua de paralelepípedos. Mas outros turistas são atraídos para uma casa mais moderna com todas as comodidades atualizadas. Se você prefere o pitoresco e peculiar, certifique-se de que ainda é gerenciável para você. Por exemplo, se você aluga uma antiga casa geminada, consegue caminhar três lances de escada até o quarto? Você se importa com banheiros minúsculos e esfregando os cotovelos enquanto escova os dentes sobre a pia do pedestal ou um ventilador barulhento em vez de ar condicionado central?
Para que serve essa cobrança?
Ao comparar aluguéis e preços, considere taxas adicionais de limpeza, depósitos de segurança para animais de estimação, taxas de reserva, impostos etc. “As taxas variam muito entre as propriedades, por isso é importante levar em consideração todas as taxas ao comparar os preços”, diz Andrea Woroch , especialista em consumo e economia de dinheiro e proprietário de uma casa VRBO/Homeaway. “Compare o preço total por anúncio e veja o preço por noite ou por semana. Você pode obter um desconto por várias noites ou negociar um desconto na taxa de aluguel se ficar por um período mais longo ou se estiver reservando um aluguel de última hora, pois o proprietário pode querer preencher o espaço para não perder qualquer renda de aluguel.” Alguns proprietários podem dispensar a taxa de reserva se você pedir, mas saiba que você abrirá mão dos vários tipos de “garantias de garantia” que os sites de compartilhamento de casas oferecem.
Confira o 'capô
Outro motivo para conferir o capô além da segurança pessoal é descobrir a proximidade da casa com as atividades que você está planejando. Se você planeja ir à praia, descubra se é possível caminhar ou se você precisará dirigir. Se você está procurando um refúgio tranquilo, mas a casa é cercada por restaurantes e bares, provavelmente não terá uma boa noite de sono. “Peça o endereço da propriedade, se não estiver listado, para que você possa procurá-lo no Google Maps para verificar a localização”, sugere Woroch.
É uma casa cheia?
Se dormir no sofá do seu amigo é uma ocorrência comum para você, você provavelmente se sentirá confortável alugando um quarto em vez de uma propriedade inteira por menos, mas se a perspectiva de colegas de quarto traz de volta memórias de seu colega de quarto fedido e barulhento, você pode querer renunciar a esta opção - ou pelo menos perguntar mais sobre isso.
Bom demais para ser verdade?
A lista inclui todas as comodidades que você deseja e a casa está em uma localização privilegiada, então parece óbvio que este é o lugar para você - ou é? “A melhor maneira de encontrar uma propriedade que atenda às suas necessidades e que você se sinta confiante em reservar é ler as avaliações”, diz Woroch. As revisões podem ser brilhantes ou absolutamente exigentes. Então, como você decifra o que é genuíno e o que não é? Escolha uma propriedade com muitas avaliações. Quando você encontrar uma crítica negativa, vá um pouco mais fundo e descubra se é algo que importaria para você. Por exemplo, se o revisor ficou chateado porque a TV não estava funcionando corretamente, isso pode não ser importante para você porque você não assiste TV. Críticas brilhantes podem ser lidas como se alguém pagasse o revisor para escrevê-las. As avaliações podem ser genuinamente excelentes, mas procure detalhes específicos que mereceram cinco estrelas. Para as críticas negativas que estão causando uma pausa, Woroch sugere falar com o proprietário e perguntar se os problemas foram resolvidos.
Você é um bom convidado?
Como futuros hóspedes, uma das nossas principais preocupações é o anfitrião. O aluguel de temporada pode ser um refúgio dos sonhos, mas o anfitrião pode ser um pesadelo para lidar. Acontece que o anfitrião tem preocupações semelhantes sobre os convidados. Receber boas avaliações de hóspedes pode valer a pena para você, diz Lauren Davis, uma viajante de negócios de Rockford, Illinois, que reserva frequentemente com o Airbnb. “Mais opções estão disponíveis para você se você não selecionar ‘reserva instantânea’ nos filtros, o que significa que os anfitriões precisam aprovar sua estadia”, diz Davis. Quando os anfitriões têm ótimas críticas sobre você, é mais provável que atendam a solicitações especiais, consigam o quarto ou a casa que você deseja e tornem sua estadia ainda mais agradável. Não é difícil praticar a etiqueta dos convidados. “Seja cortês e trate como se estivesse na casa de alguém de quem gosta”, diz Davis. Pegue depois de si mesmo e siga as regras da casa e você pode ser um hóspede de cinco estrelas que paga dividendos mais tarde.
